本报讯 (记者 刘艳 见习记者 宋梦娇 通讯员 高红 实习生 李雪贝 严正)打破传统信访工作模式的封闭性，实行信访事项的受理、办理、督办全过程公开。今年以来实行的网上信访，让我市群众可通过互联网访问、跟踪信访投诉受理办理情况，足不出户反映诉求。记者昨从市信访局了解到，目前在我市信访总量中，网上信访量已占到信访总量的七成以上，并逐步成为信访主渠道。（详见晚报03版）