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针对前段时间举报反映和日常检查发现安陆市虑祥驾校在道路运输从业人员继续教育培训过程中存在管理问题:一是工作人员服务态度不耐心,业务流程解释不到位;二是参加继续教育学习的学员在电教室内观看、浏览非学习内容的网站;三是驾校教练员和社会人员在搞代学。在约谈过程中,要求虑祥驾校迅速进行整改。一是要加强学习,教育工作人员改善服务质量,提高业务水平;二是要加强巡查,严格按照电教室学员管理规定,促使学员学习从业人员继续教育的相关内容,运管所将采取不定时和调取监控录像对学员现场学习情况进行检查;三是要坚决杜绝代学代考的违规行为发生,发现一起,处理一起。 被约谈的虑祥驾校负责人和分管负责人一致表态,迅速按要求逐项进行整改,并落实到位。 |
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