通讯员 张嘉雯 记者 韩和平
 

　　“感谢周大姐，你的辛苦付出我们大家都看在眼里，感谢咱们新华街道办事处、渡口社区所有工作人员还有突击队员，是你们在疫情防控期间不辞辛苦，日夜坚守，保障了咱们小区所有居民的生命安全……”日前，孝南区城南中心丽群小区的居民张红兵带领着几位居民代表，将一面印有“联防联控阻击疫情，携手共建和谐家园”的锦旗送到新华街道办事处，对在疫情防控期间一直尽心尽职为民服务的网格员周玉霞表示谢意和赞誉。
 

　　她揽下“难管”小区防疫重任
 

　　孝南区城南中心丽群小区位于南大经济开发区、卧龙乡及新华街道交界处，居住人员绝大部分来自云梦、孝昌、安陆等县市，小区管理起来比较复杂。自疫情发生以来，新华街道主动承担起了丽群小区的疫情防控工作，但派谁来负责呢？经过多番商讨，新华街道党工委决定安排协调能力强、经验丰富的50岁的信访办网格员周玉霞来负责丽群小区的日常防疫工作。
 

　　街道党工委副书记盛威专门找到周玉霞说了这个情况，周玉霞二话不说答应下来。她说，“之前城南中心区业主因房产办证问题来上访的时候，我与他们接触比较多，很多业主我都熟悉，我能干好这个工作。”
 

　　她是抗疫一线的“多面手”
 

　　自大年初一开始，周玉霞化身为抗疫“多面手”，以守土有责、守土当责、守土尽责的姿态坚守在丽群小区，全心全意为居民服务，确保了小区的平安：
 

　　她是入户摸排的信息员。她用了三天的时间，每天晚上加班到8点多，走访了143户，登记了439名业主信息，建起了业主微信群。
 

　　她是居民的跑腿员。她每天跑两趟商超、蔬菜批发市场，为居民找寻质优价美的生活物资，几十斤一袋的菜，她用尽全力扛上车，一干就是几个小时。有居民需要买口罩、酒精，她骑着电动车跑遍城区药店。实在买不到，她便将年前自己好不容易买到的口罩和酒精分给大家。
 

　　她是群众的贴心人。小区里有两个坐月子的宝妈和4名发热人员，周玉霞每天和他们电话聊天谈心，缓解他们焦虑的心情。
 

　　她的真诚服务感动居民
 

　　日子久了，小区的居民都看在眼里，感动在心里，每次周玉霞在小区分发配送蔬菜时，居民们都能自觉遵守秩序，还有居民主动去帮她搬运物资，给她减轻负担，小区里的居民见到她，都亲切地称呼她周大姐。
 

　　在周玉霞和新华街道众多一线工作者的努力下，这个复杂难管的小区，在这次重大疫情中没有发生一个确诊病例及疑似病例。
 

　　收到居民们送来的锦旗，周玉霞感动不已，她说：“我只是众多网格员中的一员，还有很多基层工作者和我一样奋战在一线，这面锦旗是居民对我们工作的肯定，也是对我们的激励。”

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