“请问，是柳镇长吗？我是建新社区的，我康复出院隔离14天回家后，这两天又不舒服，怎么办？”“哦，哪里不舒服呀？……那这样吧，我安排车子，送您去医院做个检查，在家保持电话畅通。”3月16日早上，云梦县城关镇副镇长柳玉兰刚进办公室。
 

　　37岁的柳玉兰，是一名党外干部，也是孝感市人大代表，疫情之初，她任城关镇防控指挥部医疗救助组组长，同时还负责曲阳社区防控工作。她以自己的方式，尽自己的努力，为民履职、做好表率，当抗击疫情的战斗者、监督者、宣传者和示范者。
 

　　她是战“疫”一线的“急先锋”。作为曲阳社区驻村领导，她带领社区两委成员及党员干部，从腊月二十九到正月初五，顶着雨雪，冒着严寒，冲在疫情防控工作一线，对辖区10059位居民进行为期7天的全覆盖、地毯式、无死角的体温筛查，确保不漏一户，不落一人。那时候正值防疫初期，防疫用品极度缺乏，口罩、手套是稀缺品，首先满足一线医护人员，加之气温较低，几天下来，她的双手冻成了“肉包子”。
 

　　她是管理疫情信息的“活电脑”。她负责全镇所有疫情信息和数据的汇总，每天各类信息，她都会核实并熟悉掌握，通常加班到深夜，完全顾不上家里两个孩子。但对于全镇157名确诊对象以及531名密切接触者的情况，却是烂熟于心，同事们笑称她是“活电脑”，询问她比查阅电脑快多了。
 

　　她是确诊患者的“贴心人”。曲阳社区李女士夫妻双双确诊，上高中的儿子在酒店集中隔离点医学留观，因为手机坏了，无法上网课，柳玉兰得知后，第一时间安排社区干部借了一部旧手机送到宾馆，不能误了孩子的学习。孩子解除留观后，李女士夫妇虽已治愈出院，但仍在康复点留观，担心儿子不会做饭，生活无着落，柳玉兰便安排社区包保干部每天按时送盒饭，直至他父母康复回家。3月7日，当市委郝秘书长走访入户时，李女士激动地说：“感谢柳镇长，感谢曲阳社区，真是让我们确诊病人感受到了政府的温暖!”
 

　　她是战疫一线的“协调员”。“我们社区发热病人96120打不通怎么办?”“我们要买精神病药品怎么办？”“我们发热病人回家又发热怎么办？”……每天从早到晚，她的手机响个不停，社区（村）、镇、县一级级协调，逐步解决，通常是忙到晚上才记起来一整天没喝一口水。
 

　　她是儿子眼中的“坏妈妈”。“妈妈，你怎么还不回家呀，我要你给我讲故事。”三岁的小儿子打来视频电话，“妈妈很忙，你自个儿玩去！”“妈妈，你坏！”柳玉兰顾不上孩子的哭闹直接挂断电话，任凭孩子在家折腾。12岁的大儿子在家上网课，遇到不会做的作业，想找妈妈辅导，直到孩子歪在书桌前睡着，也没有等到半夜才下班的妈妈。
 

　　柳玉兰在疫情防控一线，用实际行动诠释了“人民选我当代表，我当代表为人民”的责任担当，彰显出了人大代表的为民情怀。（通讯员 喻志浩）