疫情攻坚战进入胶着期，小区封控管理不断升级，作为疫情防控的第一道防线，社区的担子也最重。2月19日，记者来到孝南区书院街道书院社区，近距离了解社区工作人员与下沉的党员干部如何为群众守门、跑腿，把牢社区第一道防线。
 

　　严防即是死守
 

　　面对一张张夜间值班签到表摆在桌上，社区书记胡海洪和区直驻社区工作队长黄文星正在对夜间个别老旧小区的值守人员进行微调，“目前我们每个小区只保留一个出入口。老旧小区、开放式居住区通过打围方式实现硬隔离。”胡海洪告诉记者。
 

　　《17号令》下达后，为落实小区百分之百24小时封闭管理，社区工作人员已经下沉党员干部发动社区居民一起守好社区的门、守好家门，也守好自己健康的门。
 

　　在疫情发生前期，全体出动，分为38人，18队及时对辖区内2405户，3780人逐间敲门排查。对摸排发现的武汉返孝人员、发热人员进行密切观察，采用上门、微信群、突击测量等方式，确保数据真实。对发现存在可疑患者进行密切跟踪观察，出现症状及时拨打120。一旦出现隔离人员，立即将楼栋进行封闭处理，及时切断传播途径。截至15日24时，登记在册武汉返孝134人。真实的数据为部署具体防控措施奠定了基石。
 

　　采访中，记者也了解到，在全民战疫的当下，某些机关企事业单位小区并不是想象中的积极配合，仍然存在本位主义，从最开始的明确拒绝社区人员进入，到有限配合，经过工作人员耐心细致的工作，到现在才能大力支持，其间耗费了社区干部们大量的精力。
 

　　社区根据安排对人员进行及时有效调整，前期分为4组——巡逻组、封闭区管理组、路口隔断管理组、三无小区管理组，每个小组明确到人，责任上肩。14日，随着《15号令》的出台，变为巡逻组、路段组、小区组、后勤保障组。巡逻组由16人组成，实行24小时轮班值守制度，保证每一个人、每一辆车都检查到位，对体温存在异常的进行及时登记，确保没有“漏网之鱼”。后勤保障组保证辖区内居民所需物品及时、高效、准确配送到位。一位在书院街卡口值守的队员介绍，个别配发通行证的车辆私自带人出去办事，他们意识到这样比较危险，但感到很无奈，如一辆面包车带人说除去维修居民家的空调，不一会人员返回，手里却没有任何工具。这位队员认为车辆通行办法应该更加细化，各社区之间的信息交流共享应该更加通畅。
 

　　为进一步贯彻落实市区疫情防控指挥部相关要求，他们认真向居民宣传我市新冠肺炎防控的相关政令，进一步严格控制“四类”人员的隔离治疗，严控人员和车辆流动，坚决彻底阻断疫情传播。
 

　　目前，市区工作队、社区工作人员和志愿者共计50余人，分别安排在书院街卡口、9个定点背街小巷和三无小区24小时值守，制定工作分工排班表，严格管理、压实责任、明确任务。出入人员一律登记单位、车牌号，量体温。
 

　　前几天，部分围挡被大风吹倒。社区紧急行动，对倾倒的围挡进行再次加固。
 

　　由于部分工作队员来自市直区直不同的单位，过去并无工作生活上的交集，加上特定时期，队员们都是口罩、防护服在身，日常的交流显现出障碍。有的到岗时间拖拉，有的对指令的理解有不同的看法，有的对社区的具体行动方案执行打折扣。孝南区驻书院社区工作队长黄文星介绍，下沉的党员干部总体情况非常优秀，服从安排、坚守岗位，一些工作中的磨合在所难免，希望全体队员服从防控大局，尽快适应工作形势，形成强大合力，完成各项任务。
 

　　细心服务是最大的民生
 

　　劝阻关得憋不住想出来的居民、为大家送菜送药、对“四类人员”应送尽送……每一件琐事、每一个数字背后，都是社区人的艰辛付出。
 

　　“您想买么东西我们负责帮着跑腿。社区工作人员天天和大伙在一起，有需要直接给我们打电话。”
 

　　买菜、买药、办理天然气圈存，还有给父母、儿女送东西……居民出行需要很多，理由也都很充分，但是为了配合防疫工作，社区工作人员用耐心一个个劝返：要他们全力配合“不出门”，安心“宅”在家。
 

　　书院辖区目前封闭小区4个，社区为封闭小区居民及鳏寡老人免费送生活物资6次，确保封闭小区生活正常运转。对隔离回家的居民，提前对其家中进行消毒处理。
 

　　“红袖章”人员扮演好居民的信息员、保姆等角色。在辖区内及时发现发热病人、及时处置疫情、及时做好接触者隔离跟踪；对老弱幼孕痴等弱势群体，及时做好关心关爱工作。
 

　　社区有个未成年人小健（化名），他的妈妈在其他社区被确诊后，社区干部像奶爸一样照顾他，随时关注他的生活状况，及时送去生活物资。十五号令后，全体出动，及时登记居民需求，内部相互协调配合，及时迅速将生活必需品为居民配送到位，做到有求必应，有问必答。
 

　　“昨日社区喜事连连，一天内两个孩子出生。”区直工作队员马俊兴奋地对记者说。
 

　　这些天，又要搞防控，又要配送物资，不少社区干部手勒肿了、腿走麻了、身体透支了，可没有一个人喊苦，“只要能守好我们两千多户居民的健康安全防线，累点苦点值！”
 

　　20多天的连轴转，个别工作人员也产生了懈怠的情绪，在回答居民的问题时，显露出急躁和疲倦，针对这一现象，工作队对任务进行更加科学合理的分配，并不定时和队员交心谈心，给予更多的疏导和关爱。(记者王峰 通讯员刘畅)