“家里的天然气快没了，充值卡遗失了，想要充值怎么办。”家住园林路社区的邵先生是一家医药企业的工作人员，防疫期间，他影响政府号召，一直待在家里没出门。不仅如此，他还协助公司采购防疫物资。直到家里的天然气快用完了，他才戴上口罩出门。
 

　　2月15日，邵先生本打算自己去充值，等走出门才发现社区几条主要出入路口已经设置了障碍，无法通行，唯一的出入口也有人值守。他既没工作证也没通行证，不能出去。无奈之下，他来到社区寻求帮助。2月17日，记者联系邵先生时，他告诉记者，他家的天然气是父亲帮他办的，但是房子又是他的，要充值需要拿他和父亲两个人的身份证去补卡。没想到，看起来复杂的事情，社区只用了一个小时就帮他办好了。
 

　　目前，邵先生不愁吃喝。但他希望物资保障的种类能更加丰富一些，除了蔬菜粮油，能不能提供一些酱油、醋等物资。在园林路社区，记者看到不时有供货商到社区登记，登记的主要是蔬菜粮油方面的供应商，也有一些超市的联系方式，但这些地方提供的物资也以粮油蔬菜为主。
 

　　同样住在园林路社区的汪女士家里下水道堵住了，一家人连水都不敢用。她想找人来修，好不容易在网上找到几个维修师傅，结果一个出不了门，一个到了社区门口却进不来。她知道社区工作人员都很忙，但也希望社区拓宽服务内容，多一些其他方面的便民服务。（记者 张婷）