尊敬的客户：
 

　　您好！当前正处于全国人民万众一心、众志成城，进行疫情防控阻击战的关键期，为贯彻落实省、市疫情防控要求，打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，中国邮政集团公司孝感市分公司在湖北邮政及市疫情工作领导小组的统一领导和安排下，秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，郑重承诺如下：
 

　　一、邮政服务不中断
 

　　（一）网点服务不中断，做到各项业务均可开办。
 

　　（二）机要通信不中断，确保重要文件及时送达。
 

　　（三）揽投服务不中断，保证各类邮件揽收投递。
 

　　（四）在线服务不中断，提供足不出户业务办理。
 

　　二、救援捐助免费办
 

　　（一）救援物资免费送，爱心接力来传递。
 

　　（二）上门揽收免费办，电话在线均受理。
 

　　（三）个人捐助免费寄，窗口收寄可办理。
 

　　（四）捐款转账免费汇，金融服务有助力。
 

　　为了打好疫情阻击战，我公司开通或专人值守118个投递站点、城乡营业网点，其中16个城区投递站、3个城区营业网点对外营业，99个农村网点均安排专人值班。在疫情防控期间，我公司将优先投递疫情物资和居民急用药品，其他邮件将集中保管，快递寄递时限有所延长，希望广大市民给予理解支持，待接到有关通知后我公司将第一时间予以上门投递服务。
 

　　附件:疫情防控期间孝感市邮政服务网点信息清单

　　中国邮政集团公司孝感市分公司

　　2020年2月19日