“快下来，二楼需要支援！”放下电话，陈铁龙立即飞奔下楼......
 

　　2月12日下午，汉川市人民医院感染楼二楼重症隔离病区里，一位婆婆突然情绪失控，冲出病房打砸，值班女护士再三劝说无果，便打电话向三楼的男护士陈铁龙请求支援。
 

　　当天是陈铁龙在感染楼支援的第12天。当他赶到二楼时，走道上凌乱不堪，他沿着打翻的物品走进病房，只见一位婆婆坐在椅子上，情绪激动，嘴里骂骂咧咧，摔碎的玻璃片、打翻的盒具和枕头散落一地，两名女护士小声地劝慰着。
 

　　结合老人一系列行为表现，有着多年重症医学科工作经验的陈铁龙迅速判定，老人可能患有ICU综合征，此时给予老人再多劝慰，她也是听不进去的。
 

　　突然，老人抬起手要扯掉“碍事”的导尿管，陈铁龙及时拉住了老人的双手，慢慢将她的头部靠在自己怀里，缓慢地将老人身体扶到椅背上，并用手轻轻地拍打老人的肩膀，听她倾诉。
 

　　通过老人断断续续的讲述，陈铁龙了解到，原来老人是想家了。因为被确诊新冠肺炎，她被迫与家人分离，住院多日的她希望有儿女来看看她，陪她说说话、聊聊天。日复一日，老人的心理濒临崩溃。
 

　　陈铁龙用“怀抱”耐心地安抚着老人，听老人倾吐心中的不快。过了约半个小时，老人似乎对眼前这个“暖心天使”不那么排斥了。陈铁龙顺势尝试着和老人沟通，老人竟主动要求陈铁龙将她抱回病床，陈铁龙照做了。
 

　　“婆婆，我们就是您的儿女，我们会一直陪着您！”......在陈铁龙的“贴心”劝慰下，老人情绪平复下来，还表示愿意补上当天扔掉的药丸。

　　事后，有人问陈铁龙在与患者零距离接触时是否担心被传染，这个腼腆的90后小伙子说：“老人家在忍受病魔折磨和与儿女分离之苦，我希望用温暖来减轻她的这份痛苦，所以当时没想那么多。”（记者贾国红 通讯员 张宁 叶魏淇）