本网讯（通讯员张俐俐） 1月30日，湖北银行向孝感市及各县市区慈善会共计捐100万元，专项用于支持孝感市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。 正值抗击疫情关键之时，湖北银行孝感分行迅速启动了疫情防控应急机制，把人力物力精力投入到疫情防控工作中去，并出台相关信贷支持、金融服务、疫情应对等工作措施，全面落实疫情防控工作。
 

　　加强组织领导，落实防控工作要求。分行成立疫情工作领导小组，坚持每日统计行内员工病情疫情感染情况，对营业办公场所、柜台机具、自助设备进行消毒，及时为员工及营业网点备足口罩、消毒液等防疫物资。
 

　　提升服务质效，保障金融服务顺畅。分行全面加强线上金融服务，引导、鼓励客户通过线上技术手段获得金融服务；启动网点柜面业务暂停期间现金供应的应急机制，保障特殊情况的现金供应，确保客户资金及时划拨，保障救灾资金迅速到位。
 

　　加大信贷支持，确保防控资金需求。分行对因疫情影响生产或经营，导致无法正常还款的企业，根据企业实际情况，及时办理贷款展期；对于医药制造、医院以及涉及口罩、防护服、护目镜或其他有利于抗击疫情的生产及建设施工企业，开辟贷款审批绿色通道，实行差异化利率，利率定价不受指导价格限制，尽快将贷款发放到位。
 

　　加大正向引导，积极做好疫情应对。分行加强正面引导工作，通过营业网点LED屏、微信公众号、微信朋友圈等方式宣传肺炎疫情防控相关内容；适时对产品和服务进行调整，加大单位结算卡运用，客户通过单位结算卡向全国疫区专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收两大类共8项费用，即：账户管理费用4项，结算类费用3项，保障与疫情相关各方的金融需求得到满足。