本网讯 （记者王琦  特约记者刘振宇）1月15日，记者从应城市信访局获悉，去年，应城以“事要解决”为目标，着力打造阳光信访、责任信访、法制信访，被评为全国信访工作“三无”县市、人民网“网上留言办理民心汇聚先进单位”。
 

　　去年，应城市以依法及时就地解决群众合法诉求为核心，细致标识重点案件，认真落实包保责任，全力推进化解稳控，深入开展信访矛盾化解攻坚战，积极解决问题、化解矛盾、息诉息访。同时，积极开展法治信访宣传，营造依法信访的社会氛围。
 

　　此外，应城市还成立调研组，不断加大调研督办及问责力度。积极开展访调对接改革创新、业务能力培训。
 

　　去年，该市领导包案化解79件重点信访问题，孝感12345市长热线、受理纸质来信和网上信访件及时受理率、按期办结率、群众参评率100%，群众满意率99.9%，办理网上重要信访问题结案率100%。