本网讯（通讯员程保茗  方刚）11月15日，从市市场监管部门获悉，今年“双十一”期间，全市12315平台共受理各类消费投诉110件，其中涉及网购投诉8件，各类咨询155件，其中11件关于网购服务的咨询，没有收到关于本地电商平台的消费投诉举报。
 

　　针对“双十一”期间电商促销的实际，为了有效保障消费者正当权益，全市各级市场监管部门共发布各类提示、警示14条，提醒消费者科学理性购物。同时，通过上门走访、重点约谈等形式对本地电商和平台强化监督指导，召开了16家重点线上线下商贸流通企业放心消费推进暨现场会，进一步明确放心消费的主体责任。