本网讯 （记者汪坚） 21日，市委书记滕刚到孝南区下访接待信访群众，面对面听取群众意见建议，心贴心为群众解决困难问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于做好信访工作的重要指示精神，严格依法依规依章办事，用足用好各类政策，围绕“事要解决”，带着真情耐心细致做好群众工作，及时化解矛盾，维护社会和谐稳定。
 

　　孝南区民政局所属福利企业总公司职工宿舍破旧不堪，每逢阴雨天院内污水漫溢，30户居民多为残疾人和低保户，整体搬离后多年在外租房，希望政府相关部门批准原地重建住房。滕刚来到光荣路，实地踏勘了职工宿舍，并徒步察看了周边片区环境，随后在广场街道三里社区现场接待来访群众。
 

　　会上，滕刚详细询问、深入了解群众反映的信访问题及办理情况，要求在场的市直和孝南区有关部门负责人逐一回答，针对各自职责，提出解决问题的意见建议。
 

　　“我代表市委市政府向大家表示歉意。”对群众上访提出来的困难和问题，滕刚说，我们要着眼于整个片区规划通盘考虑，算长远账、算大账，多角度多维度思考问题。政府要迅速组织有关部门对周边片区进行详细分析论证，拿出改造方案。各级各部门对困难群众反映的问题，要换位思考，让大家减少生活和精神上的痛苦，体现人性关怀。市区两级房管、民政、残联等部门要用足用活政策，切实解决好群众过渡期间住房安置问题。政府有关部门要全面彻底排查矛盾，主动化解纠纷。要研究制定上访责任倒查追究制，对有关单位履责不到位的严肃追责问责。
 

　　滕刚指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。各级各部门要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，按照省委书记蒋超良对信访维稳工作提出的重要要求，把信访工作放在全市改革发展稳定的大局中去认识、去推动，真心实意、耐心细致、依法依规做好信访工作，寻找最大公约数，真正让群众舒心满意。
 

　　市领导余大桥、叶华参加活动。