在网上买了条裙子，一个月后接到卖家电话称裙子有质量问题，需要回收。武昌中北路的王女士以为碰到了良心卖家，按其指示操作退款流程，哪知被骗6万多元。

王女士说，1月1日她花了100多元，在淘宝上买了条裙子，前天接到一名女子打来的电话，对方自称淘宝一家店里的客服，报出了王女士的姓名和订单号，随后表示这条裙子有质量问题，工商已介入，需要联系退货退款，因交易已完成，她将电话指导王女士操作。

因对方报出的所有信息准确无误，王女士没有起疑。对方询问王女士的芝麻信用，是否有780分。王女士看过后表示，只有736分。对方称因该商品保证金在第三方，只有芝麻信用分达780分以上，才能将钱退给她。

王女士有些着急，对方却说只要按其指示，多转几次账，就能增加芝麻信用分。按其指示，王女士在支付宝搜索“招联好期待”，页面出现借款7500元的字样。随后她加了对方微信，扫描对方发来的二维码，几次操作后，王女士发现自己的芝麻信用分并没有提高，而且通过蚂蚁借呗，将5万元分6次转到了陌生账户上。她觉得不对劲，通过旺旺与真正的淘宝客服联系，客服称并无此事。

王女士后来才得知，骗子是指挥她通过各平台借款，总金额达6万多元。如今她每个月需要还款5400元，周期一年。

昨日，楚天都市报记者拨打骗子电话，无法接通。淘宝客服介绍，交易达成后，只能通过申诉来退款。至于王女士的信息是如何被骗子拿到，客服称订单、快递等流程很多，都可能出现问题，淘宝也会联合安全部门进行调查。

目前，王女士已报警。

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