宜昌市导游和旅行社双方代表签订集体合同。记者王建锋 摄

荆楚网消息（记者王建锋 三峡晚报记者朱延筠）12月12日至14日，国家旅游局、人力资源和社会保障部、中华全国总工会联合在湖北省宜昌市召开全国导游劳动报酬集体协商试点工作交流会。在国家旅游局、人力资源社会保障部、中华全国总工会等部门共同努力下，保护消费者利益、保障劳动者权益，“抵制低价游、拒绝零报酬”的导游机制体制加快形成。

　　13日上午，宜昌市导游和旅行社双方代表开展导游劳动报酬集体协商（第六轮）并举行集体合同签订仪式，出台《宜昌市导游行业劳动报酬保障性标准》。《标准》的核心内容是将专职导游保障性标准和社会导游保障性标准两个板块进行明确和界定，其中专职导游11项，社会导游10项，既有共同性，也有差别性。

　　国家旅游局监督管理司副司长唐兵说，导游是旅游业中与各要素关联最多、与游客接触最密切的从业人员，为展示旅游形象、传播先进文化做出了重要贡献。随着旅游业的快速发展，导游权益保障工作尤为重要。近年来，国家旅游局和地方各级旅游主管部门积极作为，为优化导游执业环境、保障导游权益开展了很多工作，包括与人社部、全总等相关部委联合开展导游劳动合同、薪酬、保险等方面的专项督查，开展导游服务费试点，积极规范导游专座设置等。其中，开展导游劳动报酬集体协商试点工作是我们在保障导游劳动权益方面的重要尝试。

　　今年3月，经征求人社部、全总的意见，结合湖北、吉林、福建旅游主管部门的申请，国家旅游局决定在导游基础工作好、工会组织和行业协会机构健全的宜昌市、延吉市、厦门市开展导游劳动报酬集体协商试点工作，试点期限半年。半年来，三个试点城市都开展了卓有成效的工作，均建立了导游基础工会，导游劳动报酬集体协商工作积极推进，取得了良好的社会效果。

　　此次宜昌市发布《宜昌市导游行业劳动报酬保障性标准》，是湖北省和宜昌市旅游、工会、人社部门共同努力的成果，也是诸多优秀的旅游企业积极支持的成果；导游代表们激情昂扬地传递了“抵制低价游、拒绝零报酬”的正能量，标志着导游劳动权益保障工作取得了阶段性的成果和胜利，希望三个试点地区能够为全国推行导游劳动报酬集体协商工作提供更多宝贵经验。

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