本网讯（通讯员向家欣  孔爱云）日前，在孝南区人民检察院12309检察服务中心，两名监督申请人戴着口罩，与检察官隔台而坐，听取检察官对其监督申请办理情况的说明。
 

　　今年1月9日，申请人鲁某等人对其亲属死亡后公安机关不立案不服，向孝南区人民检察院申请立案监督。经该院审查符合受理条件后，当日对信访人在七日内进行了程序性回复，并立即向公安机关发出了《要求说明不立案理由通知书》。因疫情防控，案件依法延期审查。申请人提出当面询问案件情况的要求。鉴于案件的特殊性，区检察院安排申请人推选两名代表进入12309检察服务大厅，为其答疑解惑。
 

　　截至目前，孝南区人民检察院受理群众来信来访29件，所有诉求均得到妥善处理。