本网讯（记者黄佐君 通讯员唐波 杨红玲）上月31日，市应急管理局窗口获赠“优质服务暖人心 便捷审批效率高”锦旗，这是企业对该局积极为企业排忧解难表示的感谢。
 

　　截至2019年11月份，应急管理窗口零投诉，共受理办件7334件(次)，均比前2年办件量翻了3番。
 

　　2019年，市应急管理局深化行政审批制度改革，优化营商环境，提升政务服务水平，积极为企业排忧解难，共受理非煤矿矿山、危险化学品、烟花爆竹企业等安全生产行政许可审批事项188件，其中，已办结186件，仅剩2件正在办理中。受理建设项目“三同时”审查66件，已办结64件，剩下2件已在办理中。该局组织了高危行业管理人员、特种作业人员等考核591场，为4676名合格者颁证。办理了28件企业三级安全生产标准化颁证公告。
 

　　去年，该局着力提升政务服务质量，开展群众关心的100个堵点难点问题等自查自改，并逐步简化细化材料申报，取消了部分重复提交申报材料环节。同时，为44项行政审批事项开通网上办理，极大减轻了群众办事负担，提高审批效率。
 

　　2020年，该局将持续开展放管服改革，完善行政审批信息公开制度，做好建设项目并联审批，为建设项目服好务。