本网讯（通讯员王磊  张建伟  左洋）针对居民用微信参保缴费后系统出现退费现象，云梦县医保、税务、银行三部门积极采取相应措施，避免居民漏保的情况发生。
 

　　云梦为解决不同年龄、不同居住地居民参保缴费，采取村组（社区）集中缴费和个人（家庭）手机APP、微信扫码、银行直接缴费等途径。11月，该县医保与税务部门联合督查2020年度居民参保缴费时，银行反映在后台系统中发现微信缴费存在退费现象，显示有7人通过微信缴费后系统自动将居民已缴的250元个人参保费用退回且当事人未重新缴费。针对这一新问题，三部门即时制定处理措施，先由银行提供系统退费居民的姓名、身份证号等线索，再由医保局根据线索通过医保系统查找居民的住址及确认缴费是否成功，对缴费未成功的信息反馈税务部门；最后由税务部门通过反馈的基本信息通知居民重新缴费参保。
 

　　截至目前，医保系统显示已有4人成功重新参保缴费，3人正在联系中。