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本网讯(通讯员张芳 张翼)近日,建行孝感乾坤大道支行召开晨会,认真学习文明规范服务管理细则,重温柜面服务规定动作(举手迎、笑相问、礼貌接、及时办、提醒递、目相送等),强化服务意识,树立责任担当,致力创建文明规范服务“星级网点”。这是该行为深入推进“不忘初心 牢记使命”主题教育活动的又一举措。 据悉,自该行开展主题教育活动以来,以文明创建为动力,联系实际学,边学、边查、边改,坚持“注重细节、客户至上”服务理念,优化“劳动者港湾”服务功能,竭诚为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者和老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务,致力打造有温度的银行,客户满意度不断提高,业务工作长足发展。目前已通过中国银行业协会文明规范服务“四星级网点”现场验收。 本文来自:孝感日报 免责声明:安陆网(www.anluw.com)转载第三方信息并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,转载信息版权属于原媒体及作者,如有侵权请联系删除。 |
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