本网讯    作为一名调解员，就应该像“赤脚医生”一样，具有开处方、抓药、治疗等多种能力，既要做足对社情民意了然于胸的功夫，又要有对症下药的调解能力，还要有上下协调的沟通能力——这是湖北省安陆市李店镇人民调解员祝立强总结的。    

        53岁的祝立强深爱着这片生他养他的热土，自1980年2月参加工作以来，他走遍了李店的山山水水，认识了家乡的老老少少，扎根基层工作一干就是35年。在别人谋求政治前途时，他在忙着走村串户了解村情民意，在别人嫌苦喊累时，他毅然接下了综治维稳信访的重担，因为他深知李店经济要发展，离不开和谐稳定的社会环境。十几年来他始终将矛盾纠纷排查放在第一位、将人民调解抓在手中，将维稳的责任扛在肩上。

        每天清晨上班，祝立强就像一位老中医，坐在办公室里，听着张家长、李家短的琐碎小事，边听边认真记录着、思索着如何处理？能当场解答处理的，老祝总是热情的解答；需要另行组织调解的，他也决不耽搁，和当事人约好时间，再组织村、部门一起处理。别人眼中鸡毛蒜皮的小事，在祝立强看来，若不把这些家长里短的小事调停好，就可能酿成大案件或大事件，所以，他把这些小事当作大事来做，努力把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

        突发事件特别是非正常死亡事件更是大事，处理不好就极易引发群体性事件。一旦有突发情况，祝立强总是第一个赶到的。2012年9月7日傍晚，外来务工人员重庆市彭水县万足镇廖某去安陆市区吃罢晚饭， 20时30分左右回到李店砖厂，稍后感觉身体不适。厂长及时派专人专车将其送往安陆市普爱医院， 21时53分，廖某经医院抢救无效死亡。得知消息后，祝立强带领镇派出所、司法所工作人员首先赶到现场，着手调查问题，热情接待死者从外省赶来的亲属，向他们说明情况，并就善后事宜进行协商。经过两天两夜耐心细致的工作，9日上午，死者亲属与砖厂达成补偿协议，带着感激离去。很多人不解，一个外地人，又是意外死亡，为么事要赔偿。祝立强笑着说：“外地人更要重视，钱是冷的，人心是暖的，砖厂就像他的家，我们应该帮一把的。”

         法学博士小梁，毕业后考入李店政府工作，和祝立强同在一个办公室，也常参与接访、调解矛盾，有时他就弄不明白：自己明明跟上访人、当事人把法律条款讲得很清楚，道理讲得很透彻，可他们就是不理解，不愿回去，非等到祝主任来了，唠叨几句，甚至是被批评几句，然后才乐呵呵走了呢？祝立强语重心长地对小梁说：“这农村工作呀，你得好好琢磨琢磨，多下村到户，查民情、知民俗，才能了解老百姓心里最想的是什么。有时两家闹点矛盾啥的，固然有利益之争，但也有的只是图一口气，这气理顺了，矛盾自然也就化解了，调解是要遵循法律法规，但法条是死的，道理是活的，你要在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，真正用群众听得懂的语言、便于接受的方式解答和处理问题，这样才能妥善化解各类矛盾纠纷，才能被他们所接受、认可。”

        祝立强的妻子开始也想不通，觉着丈夫帮别人比对自己家的事还热情、勤快，干了几十年还是个普通干部，管的都是些鸡毛蒜皮的小事，有抵触情绪，但后来看到大家的信任和对丈夫的尊重，慢慢地由反对转变为理解支持，包揽了所有的家务活，因为她知道老祝是指望不上的，哪怕是逢年过节，当事人一个电话，老祝都会赶去，在他心里，老百姓的事没有大小之分。2014年8月妻子在武汉化疗，一起因抽水引发的触电死亡事故，急需祝立强回来调解，看着病床上的妻子，他满心愧疚，连夜赶回乡镇。得知他的情况，当事人没有再提过高的赔偿要求，第二天就达成调解协议，来不及休息，祝立强又匆匆赶往武汉。

        十多年来，祝立强累计参与、指导调解各类矛盾纠纷300余起，其中疑难纠纷160多件，组织参与法制宣传30余场次，李店综治维稳的防线就是这样，由一件件小事的化解，一件件突发事件的妥善处置，一次次平安乡镇创建慢慢筑牢的。祝立强是维稳中心主任，也是人民调解员，他用细心、耐心、热心奔走于田间地头，用“土方子”化解着老百姓的疑难，解决着他们的烦心事，用润物细无声的方式播种着法治的种子。